Persónuverndarstefna Elmax ehf.

Hver ber ábyrgð

Elmax ehf., kt. 650204-2390, Dofrahellu 5, 221 Hafnarfirði, ber ábyrgð á vinnslu persónuupplýsinga sem lýst er hér. Fyrirspurnir og beiðnir um réttindi sendist á elmax@elmax.is eða í síma 893-6467.

Hvaða upplýsingum við söfnum

Þegar þú sendir verkbeiðni á elmax.is skráum við:

• Nafn, kennitölu, netfang og símanúmer greiðanda.
• Heimilisfang verkstaðar og nafn þess sem biður um verkið, ef annar en greiðandi.
• Lýsingu á verkinu og myndir eða teikningar sem þú hengir við.
• Staðfestingu á að þú hafir kynnt þér verðskrá Elmax, tímasetningu hennar og afrit af verðskránni eins og hún var þá.

Þegar verk er unnið bætast við upplýsingar um verkið sjálft: dagsetningar, hvaða starfsmenn unnu það, athugasemdir og myndir af verkstað.

Til hvers við notum upplýsingarnar

• Afgreiða verkbeiðni, hafa samband og vinna verkið. Heimild: samningur eða undirbúningur samnings við þig.
• Gera reikning og halda bókhald. Heimild: lagaskylda (lög um bókhald).
• Sýna hvaða verðskrá var samþykkt. Heimild: lögmætir hagsmunir Elmax.

Við notum upplýsingarnar ekki í markaðsskyni og seljum þær ekki.

Hverjir fá aðgang

Samþykktir starfsmenn Elmax hafa aðgang að upplýsingum um verk, þar á meðal tengiliðaupplýsingum, svo þeir geti undirbúið og unnið verkið.

Við notum eftirfarandi þjónustuaðila sem vinna gögnin fyrir okkar hönd:

• Supabase: gagnagrunnur og geymsla viðhengja (hýst á Írlandi).
• Vercel: hýsing verkbeiðnaformsins (vefþjónustur keyrðar í Dyflinni).
• Resend: sending staðfestingar- og tilkynningapósta.
• DK hugbúnaður: bókhald og reikningagerð.

Vercel og Resend eru bandarísk fyrirtæki og gögn geta því farið í gegnum þjóna þeirra utan Evrópska efnahagssvæðisins. Slíkur flutningur byggir á viðeigandi verndarráðstöfunum, svo sem stöðluðum samningsskilmálum framkvæmdastjórnar ESB eða gagnaflutningsramma ESB og Bandaríkjanna.

Hve lengi við geymum upplýsingarnar

• Verk sem eru unnin og reikningsfærð: í 7 ár eftir lok reikningsárs, eins og lög um bókhald krefjast.
• Verkbeiðnir sem verða ekki að verki: eytt eftir 12 mánuði.
• Afrit af verðskrá: geymt jafnlengi og verkið sem það tilheyrir.

Réttindi þín

Þú átt rétt á að fá aðgang að upplýsingum um þig, fá þær leiðréttar, fá þeim eytt þegar ekki er skylda til að geyma þær, og að andmæla vinnslu sem byggir á lögmætum hagsmunum. Sendu beiðni á elmax@elmax.is. Ef þú ert ósátt(ur) við hvernig við förum með upplýsingarnar getur þú kvartað til Persónuverndar.

Öryggi

Upplýsingarnar eru sendar dulkóðaðar (https) og aðeins innskráðir, samþykktir starfsmenn Elmax hafa aðgang að þeim.

Vafrakökur og vefmælingar

Verkbeiðnaformið notar engar vafrakökur. Aðalvefurinn elmax.is er byggður á Duda og notar þjónustu þess við hýsingu og vefmælingar. Við notum einnig Google Analytics 4 til að skilja heimsóknir og notkun vefsins.

Termly heldur utan um val þitt í samþykkisborða. Þú getur samþykkt mælingar, hafnað þeim eða valið stillingar með hnöppunum „Accept“, „Decline“ og „Preferences“. Ónauðsynlegar mælingar eiga aðeins að fara af stað eftir samþykki þitt. Þú getur breytt vali þínu síðar með tenglinum „Vafrakökustillingar“ í síðufæti.

Mælingar geta meðal annars tekið til síðna sem eru skoðaðar, heimsóknartíma, tegundar tækis og þess hvaðan heimsókn kemur. Við sendum ekki nöfn, kennitölur, netföng, lýsingar á verkum eða viðhengi úr verkbeiðnum til Google Analytics.

Nánari upplýsingar um kökur og svipaða tækni eru aðgengilegar undir „Cookie Policy“ í samþykkisborðanum. Sjá einnig persónuverndarstefnu Duda, persónuverndarstefnu Google og persónuverndarstefnu Termly.

Breytingar

Við getum uppfært þessa stefnu. Nýjasta útgáfan er alltaf á elmax.is/personuvernd.

Síðast uppfært: 6. nóvember 2026